В последнее время я получаю много писем с такой жалобой: "Получил Вашу рассылку (в формате HTML), но в ней не показываются картинки. Что делать?"

Отвечаю: эта проблема связана исключительно с почтовиком "TheBat!" Это отличная программа, но, к сожалению, она не умеет подгружать картинки из интернет и показывать письма в том виде, как это задумал автор. И сделать с этим ничего нельзя (пока не выйдет версия с полноценным просмотрщиком писем).

Как же быть?

Рецепт N 1. "Универсальный". Первое: заведите себе отдельный ящик "для рассылок". Для этого подойдёт любой сервис типа www.mail.ru 
Второе: забирайте почту из этого ящика стандартной программой Microsoft "Outlook Express" (есть практически на всех компьютерах, на которых установлена система Winsdows 9x). 
Третье (рекомендуется): переоформите подписку всех своих рассылок на этот адрес и используйте его только для этой цели.
Чем хорош это рецепт: большинство рассылок устроены так, что содержат в себе не сами картинки, а  лишь ссылки на них. Я сам подписан на десяток почтовых рассылок и, по-моему, единственным удобным способом является просмотр их в Microsoft Outlook Express.

Многие воспротивятся: "Microsoft Outlook Express не умеет отфильтровывать всякий спам, поэтому я ни за что им больше пользоваться не буду!". Ещё раз поясню: заведите себе отдельный почтовый ящик и используйте его только (!) для подписки на легальные рассылки, распространяемые через такие авторитетные службы как Subscribe.ru, Maillist.ru и Content.ru, тогда спам в ваших ящиках никогда и не появится! Вы же не даёте свой домашний телефон всем кому не попадя, вот и e-mail берегите смолоду :)

Рецепт N 2. "Через задницу". Как же всё-таки по нормальному посмотреть HTML-письмо в "TheBat!"? Есть один способ. Недоразвитый почтовик "TheBat!" показывает, что письмо содержит прикреплённый файл под названием "message.html" (или что-то подобное). Если по этому файлу дважды кликнуть, то он откроется в Вашем дежурном браузере (скорее всего, в Microsoft "Internet Explorer"). Теперь всё будет ok! Картинки погрузятся! Единственно, что Вам остаётся сделать - подобрать для письма такую кодировку, чтобы текст стал читаемым (скорее всего: "кириллица КОИ8", "КОИ8-Р", "KOI-8R"). Теперь всё: и картинки показываются, и текст читается.
Если этот способ Вас устраивает, то советую посетить сайт Subscribe.ru, войти в свои настройки (придётся припомнить пароль), и изменить для данной рассылки одну настройку - поменять кодировку на "кириллица Windows " - тогда не придётся каждый раз переключать эту опцию в браузере.

Вопрос: "Я всё сделал, как тут написано, но вместо картинок так и показываются чёрные квадраты. В чём дело?".

Ответ: Скорее всего, Вы скачали всю свою почту и разорвали соединение с интернет; естественно, что Вы ничего не увидите! Дело в том, что сами картинки не вложены в тело письма, а должны подгружаться из сети во время просмотра. Когда Вы пытаетесь получить из интернет какую-либо информацию, у Вас должно быть установлено с ним соединение (а как же иначе?!). Т.е. при просмотре рассылки Вы обязательно должны находиться в режиме on-line.

Вопрос: "Почему нельзя просто вложить все необходимые картинки в тело письма?"

Ответ: В принципе это осуществимо, но у нас нет такой технической возможности. Дело в том, что если вкладывать в тело письма сами картинки, то вес такого письма будет составлять 150-300 kb (вместо 15-30 kb). Возможно, подписчик не заметит особой разницы (картинки то всё равно придётся подгружать), а вот рассыльный серьёзно призадумается: (письмо: 150-300 kb) * 14000 подписчиков = 2.1-4.2 GB таков ежедневный исходящий трафик (вместо 210-420 MB). Т.е. нагрузка на почтовый сервер возрастает на порядок и растёт, как снежный ком (ежемесячно количество подписчиков возрастает на 600-900 человек). Представьте какие мощности потребуются, когда рассылка будет выходить тиражом в 40-50 тыс. экземпляров. Короче говоря: делать бесплатную массовую рассылку с увесистыми вложенными картинками невозможно.

Некоторые подписчики спрашивают: "Я подписан на ещё одну Вашу рассылку - "Новые весёлые открытки сайта Дуремар.ру". Так вот, она прекрасно показывается в моём почтовике TheBat! Все картинки на месте. Почему же Вы не сделаете то же самое для рассылки "Модные обои для рабочего стола".

Отвечаю: рассылка "Новые весёлые открытки сайта Дуремар.ру" первоначально была заточена под "TheBat!" и рассылалась исключительно своими силами. Позже появился дополнительный (обычный) вариант рассылки на Subscribe.ru, сделано это с целью большего охвата интернет-аудитории и облегчения процесса рассылки. 

Хочу Вам сказать, что делать рассылку своими силами - очень неблагодарное дело: тут и проблемы взлома базы подписчиков, и возрастающая нагрузка на сервер, и проблема отслеживания заброшенных подписчиками e-mail-ов. Короче говоря: своя рассылка - это большой геморрой.  Если такая рассылка выходит чаще одного раза в неделю, то она доставляет больше неудобств, чем пользы. 
Кроме кропотливости самого мероприятия по массовой рассылке писем есть ещё серьёзное техническое ограничение, которое не позволяет рассылке развиваться (см. предыдущий вопрос).